Umět rychle reagovat na změny
Vlastnosti IS z této skupiny kategorií podpory umožňují přímo uživateli rychle přestavit informační systém tak, aby byl schopen trvalého provozu i při podstatných změnách v legislativě, obchodních zvyklostech, požadavcích odběratele, ve výrobním programu dodavatelů nebo i při technologických změnách v branži. Jsou obvykle požadovány při orientaci na strategii diferenciace a na ovlivnění konkurenční síly zákazník a dodavatel.
Rychlá reakce na změny
Jedná se o jednu z kategorií vlastností IS, o jejíž naplnění se při přípravě IS nejvíce usilovalo. Takže lze očekávat, že žádná legislativní ani jiná žádná jiná změna zvyklostí jeho uživatele nezaskočí. K dispozici jsou pro tento účel například tyto nástroje související s parametrizací informačního systému:
-
IS modeluje reálný svět zejména pomocí artiklu, alokace a aktéra. Nové, tj. ty, s kterými se dosud v IS nepracovalo, je možné vložit do IS kdykoliv. Například strukturu skladů, pokladen, účtů nebo obchodních kanálů lze rozšiřovat a modifikovat i během provozu IS, nastane-li její změna.
-
Nové druhy artiklu i nové partnery lze zařadit do IS on line během vstupu proběhlé či plánované operace, která se jich týkala. Například novou skladovou kartu “Kosmická raketa” lze zařadit během nákupu první kosmické rakety.
-
Zařadit nového uživatele nebo jejich skupinu, definovat jejich přístupová práva nebo měnit práva stávajících uživatelů lze kdykoliv. Například při změně zákona o ochraně osobnosti lze zabránit zveřejnění důvěrných informací.
-
Druhy sledovaných aktuálních hodnot (různé stavy) lze uživatelsky definovat nejen při prvotní implementaci, ale i za provozu IS. Například se ukáže potřebné sledovat stav zboží, které bylo reklamováno, ale reklamace je dosud nevyřízena, nejen v kusech, ale i ve finančním vyjádření dle jednotlivých odběratelů, nebo se rozhodneme pro komisní prodej apod. Tyto situace lze hravě vyřešit zavedením definice odpovídajícího druhu aktuální hodnoty, které mohou mít i saldokontní charakter.
-
Pomocí objektových vazeb si lze poznamenat libovolnou souvislost informací, pokud to legislativa či zvyklost začne vyžadovat. Například lze dát do souvislosti ty odběratele, které mají společného majoritního vlastníka.
-
Uživatelsky je možno definovat nově prováděné typové operace a z nich skládat nové doklady i nové typové procesy, které odpovídají novým obchodním podmínkám. Například je možné proces prodej výrobku doplnit nově požadovanou operací certifikace kvality.
-
Realizace všech výstupů z IS probíhá na základě dostupné definice předlohy. To znamená, že IS umožňuje uživateli v případě potřeby upravit sestavu resp. libovolný výstup dle nově nastalých požadavků.
-
Veškeré výkazy v IS jsou sestavovány z primárních informací na základě uživateli dostupné definice. Takto lze při změně legislativy změnit například strukturu: Výkazu zisků a ztrát, Bilance aktiv a pasiv, Cash-flow, výkazu přímých změn pasiv, daňového přiznání daně z přidané hodnoty, mzdového listu a mnoha dalších. Podobně je možné definovat nově požadované výkazy.
-
Volná karta umožňuje k základní struktuře informace doplnit další údaje, které jsou nově požadovány. Například u položky dodávky bude povinné uvádět stupeň kvality nebo datum výroby apod.
-
Připojení dokumentu umožňuje k obchodním dokladům, pokud to stanoví legislativa, připojit i rozsáhlé dokumenty např. certifikát jakosti, atest způsobilosti, vyjádření kompetentních orgánů apod., jejichž originály je možno pro uložení v IS scannovat.
-
Účetní osnova i účetní výkazy jsou uživatelsky definovatelné, takže je možné reagovat na jejich změnu v legislativě on line.
-
Sazby DPH i struktura daňového přiznání jsou uživatelsky definovatelné, takže je možné reagovat na jejich změnu v legislativě on line.
-
K dalšímu rychlému přizpůsobení IS patří možnost užívání cizích měn, tj. i nově zaváděné měny Evropské unie Euro, nebo vystavování dokladů v libovolném jazyce.
-
Veškerá uživatelská přizpůsobení umožňují uživateli užívat IS i ve dceřinné společnosti v zahraničí při nastavení dle tamní legislativy.
-
Pokud uživatel nemá odborné znalosti pro nastavení IS dle legislativní změny, může si objednat instalační “ balíček”, který obsahuje odpovídající nastavení, nebo nastavení formou servisu.
-
Zahájené, ale neukončené operace je možno pohodlněno modifikovat, což umožní promítnout případnou změnu oproti obchodní dohodě. Například při rozvozu zboží lze doplnit dodací list, na kterém je uvedeno objednané zboží, o zboží prodané přímým prodejem nebo o vrácené obaly.
Vlastnosti IS > Kategorie podpory > Umět rychle reagovat na změny