N_SYS s.r.o., Úpice

http://www.nsys.cz/

N_SYS s.r.o. Úpice je uživatelem firemního informačního systému Bílý Motýl od roku 2001. Úspěšná implementace byla realizována s využítím převodu dat ze stávajícího komplexního informačního systému Podnikatel.
IS je provozován na třech vzdálených pracovištích, mezi kterými pomocí sítě internet probíhají replikace dat. Čtvrtý klient využívá zpřístupnění dat IS prostřednictvím internetu bez nutnosti zavádět klienty mezi uživatele IS. Se systémem pracuje 8 uživatelů.
IS podporuje veškeré činnosti společnosti, např. maloobchodní prodej, fakturaci prodeje zboží a služeb, správu dokumentů, převody zboží mezi sklady, sledování průběhu vyřizování záručních i pozáručních reklamací.

Zajímavá nastavení procesního řízení:

• Řízení komunikace

  Mezi vzdálenými pracovišti probíhají replikace každou minutu, takže se replikovaný systém blíží systému s on line přístupem při zachování výhod replikací, tj. možnost nezávislého provozu a identifikace v jaké lokalitě doklad vznikl. Čtvrtý klient pracuje v systému Linux PHP a slouží ke zpřístupnění informací z IS prostřednictvím internetu bez nutnosti zavádět klienty mezi uživatele IS.

• Šarže a převody mezi sklady

  Převody zboží mezi sklady se řídí pomocí výrobních čísel (šarží) , také je nastaveno sledování průběhu vyřizování záručních i pozáručních reklamací.

• Automatizované vyúčtování poskytovaných služeb

  Automatizované využití údajů (naměřených veličin) z technologického systému, který řídí poskytování služeb IP telefonie a internetu, v IS Bílý Motýl^® pro vyúčtování. Podobně je tomu s nastavováním parametrů služby.

• Integrace telefonní ústředny s IS Bílý Motýl^®

  Podle telefonního čísla příchozího hovoru je vyhledán odpovídající adresát v IS Bílý Motýl^® a je o tom informována obsluha před přijetím hovoru.