N_SYS s.r.o., Úpice

http://www.nsys.cz/

N_SYS s.r.o. Úpice je uživatelem firemního informačního systému Bílý Motýl od roku 2001. Úspěšná implementace byla realizována s využitím převodu dat ze stávajícího komplexního informačního systému Podnikatel.
IS je provozován na terminálovém serveru. Data jsou dále zpřístupněna přes internetový prohlížeč. Se systémem pracuje 10 uživatelů.
IS podporuje veškeré činnosti společnosti, např. maloobchodní prodej, fakturaci prodeje služeb, správu dokumentů, převody materiálu mezi sklady, sledování průběhu vyřizování záručních i pozáručních reklamací.

Zajímavá nastavení procesního řízení:

• Šarže a převody mezi sklady

  Převody materiálu mezi sklady se řídí pomocí výrobních čísel (šarží) , také je nastaveno sledování průběhu vyřizování záručních i pozáručních reklamací.

• Automatizované vyúčtování poskytovaných služeb

  Automatizované využití údajů z technologického systému, který řídí poskytování služeb IP telefonie a internetu, v IS Bílý Motýl^® pro vyúčtování. Podobně je tomu s nastavováním parametrů služby.

• Integrace telefonní ústředny s IS Bílý Motýl^®

  Podle telefonního čísla příchozího hovoru je vyhledán odpovídající adresát v IS Bílý Motýl^® a je o tom informována obsluha před přijetím hovoru.