Analýza procesů
Společnost BM Servis s.r.o. v rámci poskytování komplexních služeb nabízí zákazníkovi vypracování „Analýzy firemních procesů“. Analýza předchází etapě implementace a zavedení nového informačního systému, kdy zákazník formuluje své požadavky na informační systém a stanovuje cíl informační podpory zavedením nového IS.
Pro modelování podnikových procesů BM Servis s.r.o. využívá modelovací softwarový nástroj společnosti Sybase PowerDesigner.
Analýza procesů s využitím metody Balanced Scorecard (BSC) významně napomáhá vzájemnému vyjasnění pohledů na možnosti zkvalitnění řízení a chodu podniku, zvýšení výkonů zaměstnanců a práce uživatelů v IS.
Pracovníci BM Servis s.r.o. návštěvou zákazníka a formou konzultací se zainteresovanými pracovníky podniku sbírají informace o fungování stávajícího systému chodu podniku na trhu, monitorují organizační a produkční zajištění firemních procesů a zainteresovanost lidských zdrojů, v neposlední řadě je vyhodnocen stav a úroveň informačních technologií. Na základě těchto poznatků je vypracována studie „Strategický plán nasazení prostředků IT“.
Základním cílem vypracování analýzy (Business Process Reengineering - BPR) je definice organizačního schématu a zkvalitnění řízení chodu podniku, procesní skloubení prováděných činností (operací) s kompetencemi zaměstnanců a definice důležitých a významných informací, které vstupují do vztahů v komplexním popisu procesů, které jsou startovány buď vnější (např. poptávka zákazníka) nebo interní (např. rozhodnutí o výrobě nového produktu) událostí, která je výstupem z jiného souvisejícího procesu. Součástí analýzy pro zefektivnění a optimalizaci procesů v podniku je doporučení vhodných technologických a technických nástrojů, např. vhodného informačního či databázového systému, softwarových aplikací či hardwarového vybavení.
Pro dosažení stanoveného cílového stavu informační podpory zákazníka využíváme techniku BPM (Business Process Model), pomocí které definujeme přidanou hodnotu pro zákazníka a nabízíme řešení pro uplatnění konkurenční výhody na trhu.
Využití techniky BPM lze dále využívat, tj. navázat a využít v celé řadě dalších aktivit, například:
- při zavádění a certifikaci systému řízení jakosti,
- při analýze hodnotového řetězce s cílem nalezení potenciálu pro získání dalších konkurenčních výhod,
- při sestavení strategických plánů, například metodou BSC,
- při optimalizaci procesů, například metodou BPR,
ale také v běžné vnitro firemní komunikaci a v řízení společnosti.
Tato etapa trvá dle časových možností uživatele poskytovat součinnost (např. l-2 měsíce).
Ukázky zpracovaných analýz
TPV a výroba, marketing, nákup, prodej a řízení vztahů se zákazníkem (CRM).
Vyzkoušejte prezentaci
Zajímají vás detaily našich informačních systémů? Potřebujete odpovědi na zvídavé otázky? Napište nám e-mail a dohodněte si prezentaci právě pro Vás.
Motto:
„Informační systém musí být schopen podpořit rostoucí a měnící se informační potřeby v podnikatelské oblasti i změny v organizování společností při využití technologických standardů.“
Co lze očekávat od IS Bílý Motýl?
Zlepšení informační podpory a řízení firemních procesů. Detailní a aktuální přehledy o hospodaření podniku. Obchodování s věrohodnými partnery. Nástroj proti selhání lidského faktoru. Maximalizace zisku pomocí nastavení IS. Podmínky pro vývoj a růst podnikání. Návratnost investice do IS.
Platnost Certifikátu ČSN EN ISO 9001:2009
Platnost Certifikátu ČSN EN ISO 9001:2009
Funkcionalita IS Bílý Motýl – prověřena auditorem
Funkcionalita IS Bílý Motýl je v souladu s platným zákonem o účetnictví a daních.
